Padel Score — Wrist · Apple Watch

Brukerstøtte

Trenger du hjelp med Padel Score — Wrist? Send e-post til Dzmitry Dziachenka på dzmitry.dziachenka@gmail.com.

Utvikleren svarer når tiden tillater det. Det er ingen garantert svartid.

1. Poengtelling og lagrede spill

• Feiltrykk: Bruk Angre på poengskjermen. For en tidligere feil åpner du spillmenyen og bruker rettemulighetene.
• Et nytt sett venter: Bekreft serverekkefølgen før du registrerer neste ballveksling.
• Appen lukket seg: Åpne den igjen for å gå tilbake til det lagrede spillet. En lagringsfeil betyr at endringen ikke ble trygt lagret. Frigjør plass om nødvendig, og prøv igjen.
• Runden har nådd totalen: Trykk på Ferdig for å beholde resultatet. For å fortsette poengtellingen øker du antall ballvekslinger når du blir bedt om det.

Demo, Spill igjen og historikk

Nytt spill → Prøv poengtavlen, som også finnes under Om, åpner et fast kampeksempel. Merkingen Demo skiller det fra ekte spill. Prøv et poeng, Angre eller Nullstill demo. Demoen avsluttes etter ett game og endrer ikke lagrede spill, historikk, innstillinger, kjøp eller antall gratisspill.

Fra det nyeste resultatet åpner Spill igjen et nytt oppsett med samme regler og serverekkefølge. Sjekk hvem som server først, og trykk på Start spillet. Historikk finnes under Nytt spill, på resultatet og i spillmenyen. Der vises alle avsluttede, ekte spill med de nyeste først og med detaljerte resultater. Eldre resultater kan bare vises. Bare det nyeste kan redigeres eller gjenopptas. Historikken er fortsatt gratis etter grensen på fem spill.

Om → Urskive og Smart stabel forklarer hvordan du legger til hurtigstartknappen på en kompatibel urskive eller i Smart stabel. Den åpner appen uten å vise stillingen underveis.

2. Kjøp

De fem første fullførte spillene er gratis. Deretter gir ett engangskjøp varig tilgang til ubegrenset antall spill. Spillet du spiller, det nyeste resultatet, hele den lokale historikken og demoen er fortsatt tilgjengelig. Det er ingen løpende betalinger.

Hvis prisen ikke lastes, sjekk klokkens internettilkobling og trykk på Prøv igjen under Tilgang. Har du allerede betalt, åpner du Om → Tilgang → Gjenopprett kjøp med samme Apple-konto. Vent til et ventende kjøp blir godkjent. Send ikke passord eller betalingsopplysninger til brukerstøtten.

For refusjon bruker du Apples Rapporter et problem. Utvikleren kan ikke refundere App Store-kjøp.

3. Slett lokale data

Åpne Innstillinger → Slett lokale data og bekreft. Dette fjerner spillet du spiller, all historikk og alle resultater fra avsluttede spill, handlinger som kan angres og spillinnstillinger. Antall fullførte gratisspill og App Store-kjøpet beholdes. Lokale data kan gå tapt hvis du avinstallerer appen eller bytter klokke. Appen har ingen overføring mellom klokker, synkronisering i skyen, sikkerhetskopiering i skyen eller gjenopprettingstjeneste hos utvikleren.

4. Ta med dette i e-posten

• Apple Watch-modellen og watchOS-versjonen din.
• Appversjonen og byggnummeret under Om.
• Hva du gjorde, hva du forventet og hva som skjedde i stedet.
• Den nøyaktige feilmeldingen og eventuelt et skjermbilde.

Send bare det som trengs for å forklare problemet. Send aldri passord, bekreftelseskoder eller betalingskortopplysninger.

5. Personvern

Henvendelser til brukerstøtten brukes bare til å svare på forespørselen og slettes innen 90 dager etter at saken er avsluttet, med mindre lovpålagte krav eller en pågående tvist krever lengre oppbevaring. Se personvernerklæringen for mer informasjon.